¿Cuándo se pierde la garantía de tu vehículo adquirido en AUTOCOM?

Esta garantía se pierde cuando el propietario utiliza en forma indebida el vehículo y no le da el mantenimiento recomendado por AUTOCOM consignada en la libreta de garantías, con el número de VIN, placa y el código de activación generado el día de la entrega del vehículo

Igualmente, cuando se usan repuestos inadecuados o que generen daños mayores al vehículo, por intervenciones en talleres no autorizados que carezcan de la herramienta, así como del equipo de diagnóstico apropiado. Otro punto que debe evitar a toda costa es la intervención de personal sin capacitación.

Cobertura de garantías

Marcas Cobertura de Garantía Servicio Particular Servicio Público
SUV 3 años y/o 100.000 Kms
Pick Up 3 años y/o 100.000 Kms
Taxi 3 años y/o 100.000 Kms*
Camiones Livianos 3 años y/o 100.000 Kms**
Camiones Medianos 3 años y/o 100.000 Kms**

INSPECCIONES PERIÓDICAS

La primera revisión se deberá realizar a los 5.000 kms. +/- 500 km. y después cada 5.000 kms. +/-500 km., obligatoriamente inclusive una vez haya finalizado el periodo de cobertura de la garantía.

Las revisiones no hacen parte de la garantía, son un servicio para mantener el vehículo en las condiciones apropiadas y mediante ellas se pueden detectar y prevenir futuras fallas, incluso relacionadas con la garantía.

En caso de realizar revisiones, mantenimientos o intervenciones por terceros no autorizados, AUTOCOM queda totalmente exonerado de la responsabilidad que se deriva de la garantía.

IMPORTANTE:

Los trabajos de mantenimiento descritos en la libreta de garantía, se deberán realizar con mayor frecuencia cuando se usa el vehículo en condiciones de uso severo; por ejemplo, en lugares donde haya mucho polvo o cuando la temperatura ambiente es muy baja o muy alta, o cuando se conduce frecuentemente por trechos cortos sin que el motor haya alcanzado su temperatura de funcionamiento normal. Estos trabajos de mantenimiento se deberán realizar siempre en un concesionario autorizado por AUTOCOM.

RED DE SERVICIO

CIUDAD AUTOCOM DIRECCIÓN
Bogotá Calle 80 Av. Boyacá #77A-41
Bogotá Carrera 36 Cra. 36 #18-20 Esquina
Bogotá Centro de Colisión Av. 1 Calle 1#18-45
Chía Chía Km 1 Vía Chía-Cajicá Costado Occidental
Medellín Itagüí  Cra. 43 #33-63 Autopista Sur Costado Occidental
RED DE SERVICIO AUTORIZADO
Barranquilla Macroservicios Calle 50 #44-36
Bucaramanga Fersautos Cra. 15 #19-50
Cali Almotores Calle 70 #2A N-280
Cúcuta Fersautos Av. 7N #8N-30 Zona Industrial de Sevilla
Duitama Fersautos Av. Las Américas #26-49
Manizales Casautos Cra 23 #35-15
Montería Red Comercial de la Costa Cra. 16 #12G-40 (Km 5 vía Montería - Cereté)
Neiva Todo automotores del Huila Cra. 10 #6-53 (Zona Industrial)
Palmira Centro motors Calle 42 #32B-05
Pasto Metrokia Cra. 40A #17A-10
Pereira Casautos Av. 30 de Agosto #105-90
Tuluá Centro Motors Cra. 40 #26-50
Valledupar Disalcar Cra. 7a #39-139 Barrio 12 de Octubre
Vallavicencio AutoUnión Calle 1 #37-55
Yopal AutoUnión Cra. 20 #37-55
Yopal Kia Plaza Cra. 19 #21-60

 

SUBIR